Etusivu | Kiinteistönomistajille | Yhteydenotto | Pysäköinninvalvonta

MKM Park Service Oy valvoo yksityisiä pysäköintialueita. Oikeus pysäköinninvalvontaan tulee alueen omistajan tai haltijan kanssa tehtyyn sopimukseen perustuen. Sopimukseen perustuen valvomme yksityisen pysäköintialueen oikeanlaista pysäköintiä. Ehdot pysäköinnille ilmoitetaan pysäköintialueelle johtavilla sisääntulo väylillä. Liikennemerkit joissa ehdot kerrotaan on sijoitettu siten että normaalilla tarkkavaisuudella autonkuljettaja näkee merkit.

Valvontamaksu maksamatta
Maksamattomat valvontamaksut annetaan perintätoimiston perittäviksi. Tästä luonnollisesti aiheutuu maksun laiminlyöneelle lisäkustannuksia.

Reklamaatiot
Mahdolliset reklamaatiot valvontamaksusta tulee tehdä 14 vuorokauden sisällä valvontamaksun päiväyksestä. Reklamaatiot valvontamaksusta tehdään kirjallisesti reklamaatio lomakkeella. Reklamaatiot toimitetaan postilla osoitteeseen MKM Park Service Oy, PL489 40101 JYVÄSKYLÄ. Sähköpostilla tai puhelimitse tulleita reklamaatioita ei käsitellä. Myöskään 14 vuorokauden jälkeen tulleita reklamaatioita ei käsitellä. Reklamaatio tulee siis tehdä valvontamaksun maksuajan puitteissa.

Käytä reklamaatiossa valmista vastalause lomaketta - vastalause.pdf.

Reklamaatiossa tulee kertoa seuraavat asiat:

» Ajoneuvon rekisterinumero
» Valvontamaksun numero
» Reklamaation tekijän tiedot
» Perustelut reklamaatiolle

Reklamaatio lomakkeita on saatavilla www-sivuiltamme. Jos et voi tulostaa lomaketta voit noutaa sen toimistoltamme. Lomakkeen voit toimittaa postitse tai pudottamalla toimistomme postilaatikkoon.

Jos sinulla ei syystä tai toisesta ole mahdollisuutta tulostaa lomaketta tai hakea sitä toimistoltamme. Voit kirjoittaa vapaa muotoisen reklamaation. Reklamaatiossa tulee kuitenkin selvitä samat tiedot kuin reklamaatio lomakkeessa kysytään.

Puutteellisesti täytettyjä reklamaatioita ei voida käsitellä.

MKM Park Servicen asiakaspalvelun tavoitat puhelimitse arkisin klo 10.00-14.00.